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Benvenuti su itcampeggios.com, il sito ufficiale di Campeggio All’aperto! Prima di utilizzare il nostro sito e effettuare acquisti, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni che regolano l’uso del sito e le transazioni commerciali.

1. Definizioni

In questo documento:

  • “Sito” si riferisce a itcampeggios.com e tutte le sue pagine
  • “Venditore” o “Noi” indica Campeggio All’aperto con sede in Borgo Morelli 6, Sesto Romeo laziale, IT 95834
  • “Cliente” o “Utente” si riferisce a chiunque acceda o utilizzi il Sito
  • “Prodotto/i” indica gli articoli in vendita sul Sito

2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’uso del Sito costituiscono accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito.

3. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione sul Sito. Ti invitiamo a verificare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

4. Descrizione dei Prodotti

4.1 Gamma di prodotti

Campeggio All’aperto offre una vasta selezione di attrezzature per il campeggio e la vita all’aria aperta, tra cui:

  • Accessori per campeggio, camper e roulotte
  • Attrezzature per il bagno e l’igiene personale
  • Barbecue e fornelli da campeggio
  • Borracce, thermos e borse termiche
  • Brandine da campo e materassini autogonfianti
  • Frigoriferi da campeggio
  • Attrezzature per l’illuminazione
  • Prodotti per la pulizia e manutenzione

4.2 Disponibilità e limitazioni

I prodotti mostrati sul Sito sono soggetti a disponibilità. Non garantiamo la disponibilità immediata di tutti gli articoli. Alcuni prodotti hanno restrizioni particolari:

  • Articoli igienici (sezione Bagno) non sono rimborsabili
  • Brandine da campo e brandine mare non sono rimborsabili
  • Materassini autogonfianti non sono rimborsabili
  • Liquidi per uso e pulizia WC non sono rimborsabili

5. Ordini e Pagamento

5.1 Creazione dell’ordine

Per effettuare un ordine:

  1. Seleziona i prodotti desiderati
  2. Aggiungili al carrello
  3. Procedi al checkout inserendo i dati richiesti
  4. Scegli il metodo di pagamento
  5. Conferma l’ordine

Riceverai una email di conferma con i dettagli dell’ordine.

5.2 Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
  • PayPal

5.3 Prezzi e tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

6. Spedizioni

6.1 Aree di consegna

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo eccetto Asia e alcune aree remote. Per verificare la disponibilità nella tua zona, contattaci a [email protected].

6.2 Opzioni di spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

  1. Spedizione Standard (€12.95): consegna in 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione con DHL/FedEx
  2. Spedizione Gratuita (solo per ordini superiori a €50): consegna in 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione con EMS

6.3 Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna iniziano a decorrere dal momento della spedizione, non dalla data dell’ordine.

6.4 Problemi con la consegna

In caso di problemi con la consegna (pacchi danneggiati, mancata consegna, ecc.), contattaci immediatamente a [email protected].

7. Resi e Rimborsi

7.1 Diritto di recesso

Hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 15 giorni dalla data di ricevimento, purché:

  • I prodotti siano nuovi, non utilizzati e nella confezione originale
  • Sia fornito il numero d’ordine e la ricevuta d’acquisto

7.2 Prodotti non rimborsabili

Per motivi igienici, i seguenti prodotti non possono essere restituiti:

  • Brandine da Campo e Brandine Mare
  • Materassini Autogonfianti
  • Liquidi per uso e pulizia WC
  • Prodotti di igiene personale dalla sezione Bagno

7.3 Procedura di reso

  1. Contattaci entro 15 giorni dalla ricezione all’indirizzo [email protected] utilizzando il template fornito
  2. Riceverai un’email con l’autorizzazione al reso e le istruzioni
  3. Prepara il pacco con il prodotto originale, tutti gli accessori e la confezione intatta
  4. Spedisci il pacco all’indirizzo fornito (le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente)

7.4 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso:

  • Per pagamenti con carta di credito/debito: 3-5 giorni lavorativi aggiuntivi per la visualizzazione sull’estratto conto
  • Per PayPal: il rimborso è immediato una volta elaborato

8. Garanzia e Prodotti Difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente a [email protected] fornendo foto del danno/difetto. Provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.

9. Responsabilità del Cliente

L’utente si impegna a:

  • Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e l’acquisto
  • Verificare la correttezza dell’ordine prima del pagamento
  • Utilizzare i prodotti in modo appropriato e secondo le istruzioni fornite
  • Comunicare tempestivamente eventuali problemi con la consegna o i prodotti
  • Rispettare i termini per i resi e cambi

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, design, ecc.) sono proprietà esclusiva di Campeggio All’aperto o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

11. Limitazione di Responsabilità

Campeggio All’aperto non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti
  • Perdite di dati o interruzioni di servizio non dovute a nostra negligenza
  • Pacchi persi durante la spedizione di ritorno per resi
  • Uso improprio dei prodotti da parte del cliente

12. Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Tutte le informazioni fornite saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini, il foro competente sarà quello di Roma, Italia.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci a:

Campeggio All’aperto
Borgo Morelli 6
Sesto Romeo laziale, IT 95834
Italia
Email: [email protected]

Grazie per aver scelto Campeggio All’aperto per le tue avventure outdoor! Buon campeggio! 🌲⛺